MarkDash
Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço regulam o uso da plataforma MarkDash (markdash.agenciacomunica.com), operada pela Agência Comunica. Ao acessar ou utilizar o MarkDash, você concorda com os termos descritos neste documento.
1. O que é o MarkDash
MarkDash é uma plataforma de análise e visualização de dados de marketing digital, campanhas pagas, presença em redes sociais, resultados de vendas e relatórios internos. Destina-se a agências de marketing e suas empresas clientes para uso profissional interno.
2. Elegibilidade e acesso
O acesso ao MarkDash é concedido mediante convite ou cadastro autorizado pela Agência Comunica. O usuário deve ter capacidade legal para aceitar estes termos. O uso da plataforma por menores de 18 anos não é permitido sem autorização responsável.
3. Uso aceitável
O usuário se compromete a:
- Utilizar a plataforma somente para fins legítimos e profissionais.
- Importar e conectar apenas dados para os quais possui autorização legal.
- Manter suas credenciais de acesso em segurança e não as compartilhar.
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
4. Integrações com plataformas externas
Ao conectar serviços externos — como Meta Ads (Facebook / Instagram) — o usuário autoriza o MarkDash a consultar os dados permitidos pela integração e exibi-los em dashboards e relatórios. O usuário garante possuir as permissões necessárias para autorizar essa conexão nas contas vinculadas.
O uso dos dados provenientes da Meta está sujeito também aos Termos da Plataforma de Desenvolvedores da Meta. O MarkDash não assume responsabilidade por alterações nas APIs ou políticas das plataformas integradas.
5. Propriedade dos dados
Todos os dados importados ou conectados pelo usuário permanecem de propriedade do usuário ou da empresa que representa. O MarkDash não reivindica propriedade sobre esses dados e os utiliza exclusivamente para prestar o serviço contratado.
6. Propriedade intelectual
A plataforma MarkDash, incluindo seu código, design, marca e funcionalidades, é propriedade da Agência Comunica. É proibida a reprodução, cópia, modificação ou distribuição não autorizada.
7. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas sempre que possível. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por falhas em serviços de terceiros.
8. Limitação de responsabilidade
As análises e relatórios gerados pelo MarkDash têm finalidade informativa e operacional. Decisões comerciais, financeiras ou estratégicas baseadas nesses dados são de responsabilidade exclusiva do usuário. O MarkDash não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.
9. Cancelamento e exclusão de conta
O usuário pode solicitar o cancelamento de sua conta e a exclusão de seus dados a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail abaixo. Integrações podem ser desconectadas diretamente na plataforma, nas configurações de cada empresa.
10. Alterações dos termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma, novas integrações ou exigências legais. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados. O uso continuado da plataforma após a publicação de novos termos implica aceitação.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca onde a Agência Comunica está estabelecida, com renúncia expressa a qualquer outro.
12. Contato
Agência Comunica — MarkDash
E-mail: comercial@agenciacomunica.com
Site: markdash.agenciacomunica.com